Política de cero tolerancia

Huéspedes seguros, espacios seguros

En Hotel Kilómetro Cero fomentamos un ambiente de respeto para huéspedes y personal. Tenemos cero tolerancia a las violencias basadas en género (VBG) y contamos con una ruta de atención confidencial disponible 24/7.

Campaña Huéspedes seguros, espacios seguros: tu seguridad es prioridad, síntomas de alerta o acoso y cómo reportar

Señales de alerta

Comportamiento intrusivo, insinuaciones no deseadas, seguimiento o contacto físico inadecuado. No lo toleres.

Cómo reportar

Comunícalo de inmediato al personal del hotel o en recepción. El reporte es confidencial y la atención está disponible 24/7.

Líneas de emergencia en Colombia

  • Línea 123 — Policía, emergencia nacional.
  • Línea 155 — Orientación a mujeres (gratuita).
  • Línea 122 — Denuncia, Fiscalía General de la Nación.

Ruta de atención integral (VBG)

Ruta de atención integral en violencias basadas en género: emergencias, ruta sectorial de salud, protección y justicia, y ruta interna del hotel

Formulario de reporte confidencial

Puede enviar su consulta o reporte de forma anónima: los datos de contacto son opcionales. La información se almacena de manera segura y solo la revisa el área responsable del hotel.

0/3000 caracteres

En caso de riesgo inmediato, llame a la línea 123 o acuda a recepción.

Contacto confidencial en el hotel

Puede acudir directamente a recepción, escribir al Comité de Convivencia Laboral al correo corporativo, o contactarnos por WhatsApp. Toda la información se maneja de forma confidencial.

INVERSIONES RODRÍGUEZ & RODRÍGUEZ CUAN SAS — Hotel Kilómetro Cero.